COMPORTAMENTO TURISMO

GENTE QUE FAZ – JOSÉ ROBERTO TRINCA

QUEM É QUEM

 

 

Eu precisaria do espaço inteiro da In Focus – assim mesmo, não caberia – o vasto curriculum do meu amigo empreendedor na carreira da Aviação, que começou em 1978, na Varig. Na Oremar, ele aprendeu TUDO sobre viagens, cruzeiros, hotelaria, locação de carros, eventos – um cardápio completo, da Aviação ao Turismo. Bagagem de sobra na abertura da sua agência MOOV TRAVEL.
Em 1990, chegou a vez da American Airlines, quando deu um salto – era apenas um vôo diário entre Brasil e Estados Unidos , em duas cidades. Depois, 17 diários em 11 metrópoles brasileiras.
A partir de Junho deste ano, confiante na retomada do turismo, passou a liderar o time da Agencia MOOV TRAVELS , com o filho Guilherme, com uma proposta totalmente diferenciada no setor de Turismo.

– Por que você escolheu a Aviação?

Uma verdadeira paixão. Desde minha infancia, existiam dois tipos de lugares que me encantavam. O tímido Aeroporto do Campo dos Amarais, onde eu ía ver de perto os pequenos aviões – nao perdia os shows aéreos que existiam. O outro, era o Aeroporto de Viracopos. Todos os finais de semana, eu pedia aos meus pais, que lá me levassem, onde ficava deslumbrado com os pousos e decolagens das grandes aeronaves.

– Antes de se aposentar já pensava em abrir uma agência?

Na verdade, a agência já existe há tres anos, comandada pelo meu filho Guilherme. Ele tambem se encantou por esta área, apesar de ter mostrado interesses acadêmicos fora do setor. Ele aprendeu rapidamente se mostrando grande profissional . Eu somente vim para agregar com experiências, contatos e bons relacionamentos.

– Qual a proposta diferenciada?

Foco na excelência, , exclusividade, personalização do Atendimento. As Empresas e clientes sao ÚNICOS. Mais que uma Agencia de Viagem,somos Consultores Profissionais, desde o primeiro contato, com acompanhamento 24 h e o pós-viagem, que é muito importante. O nosso trabalho se encerra, quando nosso cliente retorna.

-Quais são seus momentos de lazer?

Eu costumo dizer, que quem trabalha com o que gosta, não trabalha!!! Brincadeiras à parte, eu consigo sentir prazer e me divertir trabalhando. Eu sempre fui assim, isso sempre ajuda muito. Mas tenho sim meus momentos de lazer, almoço semanal com bons amigos, 1 hora diária de academia, além das caminhadas nos finais de semana. E ficar em casa com a família, com bons papos, boa musica, drinks e comidinhas caprichadas.

– Ser feliz é…….

TER UM SONHO E CORRER ATRÁS DELE.

– GOSTA DE PERFUMES?

Sempre amei. Não saio de casa sem usar. Todas as mulheres também devem. O olfato é um sentidos mais importantes do ser humano. Sem querer aqui aproveitar sua pergunta (mas já aproveitando) tenho minha nora Isadora – que eu carinhosamente a chamo de Isabora – que é uma especialista no assunto de perfumaria, com vários estudos, inclusive na França. Hoje, ela tem uma empresa de criaçao de exclusividade olfativa, inédita no Brasil, para pessoas, ambientes, casas, escritorios, festas etc. Um sucesso! Para quem curte perfumaria, deixo aqui o Instagram pra quem desejar seguir @I_ONE_FRAGRANCES.

– Qual o principal conselho que você dá aos seus clientes quando o assunto são viagens?

Deixa que a gente cuida de tudo!!! risos

– Como vc teve coragem em abrir uma agência em plena pandemia?

Sou um otimista nato! Meu meio-copo sempre esteve meio-cheio e nunca meio-vazio.A Agência já existia antes da pandemia. Mesmo assim se manteve e se equilibrou, sob o comando do meu filho. Eu vim agregar com meus conhecimentos e experiências. Estamos animados, sentimos que o mercado de turismo esta reagindo. Tenho uma grande satisfação em dizer que Julho passado foi o melhor mês em venda em todos os 3 anos de existência da MOOV TRAVELS. Claro que fico feliz pelo negócio que esta indo bem, mais ainda, por indicar que o nosso otimismo tem fundamento.

 

– A compra pela internet não é um empecilho para abrir uma agência ?

De forma alguma. Vemos muitos clientes que compram pela Internet e voltam a comprar na Agência. As pesquisas mostram que o indice de satisfação das pessoas que procuram os serviços de um profissional de Viagens é substancialmente superior ao que compra pela Internet.

– Você aposta mais no mercado interno ou externo quando acabar de vez a pandemia?

Ambos. Hoje vemos uma procura grande pelo turismo Nacional. E de uma forma mais timida, no Internacional. Receio das pessoas às restrições de acesso em muitos países. O Internacional terá uma retomada importante, pela demanda que esta reprimidíssima.

– O Brasil tem jeito?

Lógico que sim! Uma potencia a ser ainda explorada de maneira inteligente e equilibrada. Vai tudo melhorar!

– E se tivermos um governo totalitário de Esquerda?

Aí vamos todos pegar um avião! Com a MOOV TRAVELS! risos

– Vc tem fama de ser um alto astral, sempre levando a vida com otimismo. Como consegue quando há tempestades à vista?

Elas me fortalecem. As dificuldades e desafios que enfrentei, tanto na vida profissional quanto pessoal só me trouxeram benefícios e solidez. A gente aprende mais com momentos difíceis.É parte do ser humano. Por isso enxergo boas oportunidades sempre, nos bons e nos maus momentos.